服務(wù)文化
服務(wù)有形化，規(guī)范服務(wù)形象，規(guī)范服務(wù)用語，規(guī)范服務(wù)設(shè)備
服務(wù)限時化，接到服務(wù)需求信息5分鐘啟動服務(wù)處理程序；
服務(wù)代表所在區(qū)域50公里內(nèi)2小時到達現(xiàn)場，500公里內(nèi)12小時到達，500公里外24小時到達，24小時全天候提供上門服務(wù)
服務(wù)標準化，工作流程化、作業(yè)標準化、政策統(tǒng)一化
服務(wù)增值化，創(chuàng)造價值，合作共贏。
